Personvernerklæring

Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Autentish AS (heretter kalt: Prinsen) samler inn, bruker og beskytterpersonopplysninger når du besøker vår nettside, reserverer bord, kjøpergavekort eller er i kontakt med oss.

Vi behandler personopplysninger i samsvar medpersonopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger som ernødvendige for å levere våre tjenester. Vi benytter en ekstern bookingløsninglevert av Gastroplanner, som behandler personopplysninger på våre vegne somdatabehandler. Det innebærer informasjon fylt inn ved reservasjon.

Det kan være:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Reservasjonsinformasjon (dato, tidspunkt, antall personer)
  • Eventuelle meldinger eller henvendelser du sender oss

Ved kjøp av gavekort benytter vi eksternleverandør, Favrit AS, som behandler personopplysninger på våre vegne somdatabehandler. Betalingsinformasjonen håndteres av betalingsløsning via DinteroAS.

Formål med behandlingen

Personopplysningene brukes til:

  • Bordreservasjoner og håndtering av bestillinger
  • Oppfølging av henvendelser og forespørsler
  • Administrasjon av gavekort
  • Drift og forbedring av nettsiden
  • Eventuell lovpålagt rapportering

 

Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger medtredjeparter, med mindre

  • Det er nødvendig for å levere tjenesten (f.eks. reservasjons- eller betalingssystemer)
  • Vi er rettslig forpliktet til det

Alle samarbeidspartnere er forpliktet til å behandle opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler (cookies) for å:

  • Sikre teknisk funksjonalitet
  • Analysere bruk av nettsiden
  • Forbedre brukeropplevelsen

Du kan selv styre eller slette cookies inettleseren din.

 

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
  • Be om retting eller sletting av opplysninger
  • Be om begrensning av behandlingen
  • Protestere mot behandling
  • Trekke tilbake samtykke

Henvendelser kan rettes til: prinsen@prinsenoslo.no

 

Personopplysninger i forbindelse med markedsføring

Prinsen behandlerpersonopplysninger i forbindelse med markedsføring av våre tjenester, arrangementer, menyer og tilbud.

Personopplysninger som behandles i denne sammenhengen kan være:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer

Disse opplysningene brukes kun til markedsføring fra Prinsen og utleveres ikke til andre virksomheter uten ditt samtykke, med mindre dette er lovpålagt.

 

Utsendelserper e-post (nyhetsbrev og invitasjoner)

Det er mulig å abonnere på ulike e-post-utsendelser fra Prinsen(nyhetsbrev, invitasjoner etc.) Dette er frivillig og innebærer at du tidvisvil motta e-post fra oss. For å gjennomføre disse utsendelsene, er detnødvendig med registrering av e-postadresse og kontaktinformasjon. Disseopplysningene lagres i vårt bookingsystem og e-post-system.

 

Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er samtykke vedregistrering. Du kan når som helst trekke samtykket ditt for utsendelse ave-post. Nordic Steel Group vil da slette kontaktinformasjonen din fraadresselisten til det aktuelle nyhetsbrevet eller annen utsending.

 

Informasjonom potensielle kunder og bedriftskontakter

Prinsen kan lagre kontaktinformasjon tilpotensielle kunder og bedriftskontakter i forbindelse med forespørsler om:

  • Selskapslokaler
  • Firmaarrangementer
  • Gavekort eller samarbeid

Opplysningene kan være hentet fra:

  • Direkte kontakt, e-postkorrespondanse eller visittkort
  • Offentlige kilder (f.eks. virksomheters nettsider eller Brønnøysundregistrene)

Formålet med denne behandlingen er å:

  • Følge opp forespørsler
  • Drive relevant markedsføring mot bedrifter
  • Koordinere dialog rundt arrangementer og bestillinger

Opplysningene deles ikke med tredjeparter utenrettslig grunnlag eller samtykke.

 

Bruk og lagring av data ved besøk på nettsiden og sosiale medier

Når du besøker vår nettside eller samhandler medoss på sosiale medier (f.eks. Facebook eller Instagram), legger du igjen digitale spor.

De eksterne plattformene har egne retningslinjer for behandling av personopplysninger, som du godtar ved bruk av tjenestenederes.

Dersom du benytter nettsiden vår uten å deaktivere informasjonskapsler i nettleseren, samtykker du til vår bruk avinformasjonskapsler som beskrevet nedenfor.

 

Bruk av informasjonskapsler (cookies) og webanalyse

Informasjonskapsler (cookies) er små datafilersom lagres på enheten din og gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren og samleinformasjon om bruk av nettsiden.

Hvilke opplysninger registreres?

Vi kan blant annet registrere:

  • IP-adresse (anonymisert der mulig)
  • Hvilke sider du besøker
  • Teknisk informasjon om nettleser og operativsystem

Hvorfor bruker vi informasjonskapsler?

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • Sikre teknisk funksjonalitet
  • Forbedre brukeropplevelsen
  • Analysere trafikk og bruksmønster
  • Tilpasse innhold og markedsføring

Til analyse og markedsføring kan vi benytte tredjepartsverktøy som for eksempel:

  • Google Analytics
  • Meta (Facebook/Instagram)
  • Google Ads
  • Tilsvarende analyse- og annonseverktøy

 

Slik kan duunngå eller slette informasjonskapsler

Du kan selv velge å:

  • Blokkere informasjonskapsler i nettleseren
  • Slette eksisterende informasjonskapsler

Vær oppmerksom på at dette kan føre til redusertfunksjonalitet på nettsiden.

Mer generell informasjon om informasjonskapslerfinner du på nettvett.no.